FASES POLITICA DE CALIDAD

EQUIPO CONTROL DE CALIDAD, autónomo a las plataformas de levantamiento y con un equipo dedicado exclusivamente a esa labores.


MODERNAS PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
para cada área operativa con licencias premium y
soporte 24/7
.


SUPERVISIÓN, a través de TesiGandia supervisamos entre el 20% y 30% de los audios de encuestas realizadas mediante CATI de cada encuestador.
También realizamos la grabación del 100% de los encuestas presenciales mediante Survey to Go para posterior supervisión del 20% a 30% de los audios de cada encuestador.


PANEL que cumple con todas las exigencias de control de calidad de ESOMAR para research online (reclutamiento por invitación, doble opt-in de los panelistas, entre otras).


CERTIFICACIONES.
Panel de encuestas online cuenta con la certificación ISO 20252.
FASES BI en proceso de certificación de la Asociación de investigadores de Mercado Chile.